cdb33-এর গোপনীয়তা নীতি

cdb33 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি") গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে cdb33 ওয়েবসাইট (cdb33.cam) ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি cdb33-এর সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সব কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

cdb33-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের তথ্য আমরা জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করি না।

আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• আমানত জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• বয়স যাচাই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নের জন্য।
• প্রতারণা শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• বোনাস ও প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে (যদি আপনি সম্মত থাকেন)।

cdb33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত প্রদানকারীর সাথে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার ও পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে সরকারি কর্তৃপক্ষকে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণে নিবেদিত সংস্থার সাথে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হবে না।

আমরা আপনার তথ্য তত দিন সংরক্ষণ করি যত দিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।
• প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্য পূরণের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

cdb33 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো তথ্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

cdb33 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে:

• এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত নীতি প্রকাশিত হবে এবং হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।

cdb33 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী — যেমন Pragmatic Play, JILI, Spribe, PG Soft — এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে একীভূত পরিষেবা থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি আলাদা এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলি প্রযোজ্য।

cdb33 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি বা তাদের তথ্য পরিচালনার জন্য দায়ী নয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad ও Rocket নিজস্ব নীতিমালা অনুসরণ করে। আমরা কেবল পরিষেবা সংযুক্ত করি — আর্থিক তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।